岗位职责：
1. 负责通过电脑端处理客户咨询、疑问解答及相关业务支持；
2. 根据服务流程，及时响应并跟进客户需求，确保问题有效解决；
3. 记录客户反馈信息，协助团队优化服务流程；
4. 保持专业、耐心的服务态度，维护客户满意度。
任职要求：
1. 熟练操作电脑及常用办公软件；
2. 具备相关客服工作经验者优先；
3. 工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力；
4. 态度端正，具备良好的沟通能力和服务意识。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！
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