职位描述
岗位职责:
1. 及时回复客户咨询,解答疑问,提供专业服务。
2. 记录客户反馈与问题,跟进处理进度并及时反馈结果。
3. 维护客户关系,提升客户满意度。
4. 收集客户需求和市场信息,为公司产品和服务的优化提供建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心。
2. 熟练使用办公软件及客服相关系统。
3. 有一定的抗压能力,能适应快节奏工作。
4. 有相关工作经验者优先 。
1. 及时回复客户咨询,解答疑问,提供专业服务。
2. 记录客户反馈与问题,跟进处理进度并及时反馈结果。
3. 维护客户关系,提升客户满意度。
4. 收集客户需求和市场信息,为公司产品和服务的优化提供建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心。
2. 熟练使用办公软件及客服相关系统。
3. 有一定的抗压能力,能适应快节奏工作。
4. 有相关工作经验者优先 。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
羽绒制品、羽绒服、服装服饰、针纺织品、床上用品、五金机械制造、加工、销售,钢材销售
公司地址
常熟市古里镇