职位描述
岗位职责：
1.在线回复客户咨询，处理各种售后问题，物流查询、退换货、等产品相关问题处理；
2.审核、处理店铺后台订单退款、投诉、纠纷等事项。针对投诉、纠纷；
3.售后跟踪回访，提升服务体验；管理店铺好评、差评，维护品牌形象；
4.处理缺货订单，减少缺货，及缺货引起的退款、投诉等问题；
任职要求：
1.熟悉各类电商平台交易规则、后台操作、售前，售中，售后的流程节点，具备**的沟通能力和突发事件的问题解决能力；
2.具备1年以上电商相关工作经验
3.熟悉聚水潭系统者优先考虑。
1.在线回复客户咨询，处理各种售后问题，物流查询、退换货、等产品相关问题处理；
2.审核、处理店铺后台订单退款、投诉、纠纷等事项。针对投诉、纠纷；
3.售后跟踪回访，提升服务体验；管理店铺好评、差评，维护品牌形象；
4.处理缺货订单，减少缺货，及缺货引起的退款、投诉等问题；
任职要求：
1.熟悉各类电商平台交易规则、后台操作、售前，售中，售后的流程节点，具备**的沟通能力和突发事件的问题解决能力；
2.具备1年以上电商相关工作经验
3.熟悉聚水潭系统者优先考虑。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
公司简介
作为一家在电子商务领域深耕多年的企业，我们拥有丰富的行业经验和专业的运营团队。我们依托互联网技术，通过各大电商平台，将优质服饰产品呈现给广大消费者。我们的产品线涵盖**装、**装、童装等多个品类，满足不同消费者的多样化需求。
在供应链管理方面，我们与多家优质供应商建立了长期稳定的合作关系，确保产品质量的同时，也保证了产品的更新速度和供货稳定性。此外，我们还注重技术创新和人才培养，不断提升公司的核心竞争力。
在客户服务方面，我们始终坚持“客户至上”的原则，提供全方位的售前、售中、售后服务。我们拥有专业的客服团队，及时响应消费者的咨询和需求，确保每一位消费者都能享受到满意的购物体验。
展望未来，常熟市君致服饰贸易有限公司将继续秉承“品质至上，客户为先”的经营理念，不断创新和发展，努力成为电子商务领域的领军企业。我们期待与更多的合作伙伴携手共进，共创美好未来！
在供应链管理方面，我们与多家优质供应商建立了长期稳定的合作关系，确保产品质量的同时，也保证了产品的更新速度和供货稳定性。此外，我们还注重技术创新和人才培养，不断提升公司的核心竞争力。
在客户服务方面，我们始终坚持“客户至上”的原则，提供全方位的售前、售中、售后服务。我们拥有专业的客服团队，及时响应消费者的咨询和需求，确保每一位消费者都能享受到满意的购物体验。
展望未来，常熟市君致服饰贸易有限公司将继续秉承“品质至上，客户为先”的经营理念，不断创新和发展，努力成为电子商务领域的领军企业。我们期待与更多的合作伙伴携手共进，共创美好未来！
该公司其他职位
公司地址
常熟市莫城街道安定
