岗位职责:
1.负责客人入住登记与退房手续办理，确保流程准确高效;
2.接待来访宾客，提供咨询、问询及基础服务支持;
3.管理房态信息，协调客房资源分配;
4.处理客人需求与突发情况，保障服务连续性与满意度;
5.维护前台区域整洁与秩序，展现良好服务形象。
任职要求:
1.具备良好的服务意识和基本沟通能力;
2.能够适应轮班工作，遵守岗位纪律;
3.熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先;
4.有责任心，工作细致，具备基础应变能力。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！
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